Mục tiêu: Mô tả sự tương tác giữa nhân viên y tế cộng đồng (CHW) với người sử dụng ma túy (PWUD) và các yếu tố liên quan tại các trung tâm y tế cộng đồng (CHC) ở Điện Biên năm 2019.
Phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang được tiến hành, thu thập dữ liệu từ 276 nhân viên y tế cộng đồng (CHW) tại 67 trung tâm y tế cộng đồng (CHC) ở Điện Biên năm 2019. Tương tác của người tham gia với người sử dụng ma túy (PWUD), sự hài lòng trong công việc, nhận thức về rủi ro và kỳ thị khi làm việc với PWUD, thái độ và sự đồng cảm đối với PWUD được đo lường bằng thang đo đa mục. Mô hình hồi quy tuyến tính đa biến được thực hiện để khám phá các yếu tố liên quan đến tương tác của CHW với PWUD.
Kết quả: Điểm trung bình về tương tác giữa nhân viên y tế cộng đồng (CHW) và người sử dụng ma túy (PWUD) là 47,2/60 (SD ± 7,9). Điểm tương tác của CHW có mối liên hệ nghịch với thái độ tiêu cực (β = -0,169, 95% CL: -0,247; -0,090) và mối liên hệ thuận với sự đồng cảm đối với PWUD (β = 0,193; 95% CL = 0,090; 0,296), sau khi điều chỉnh các yếu tố về nền tảng (giới tính, trình độ học vấn, trách nhiệm chính và số năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế) và đặc điểm liên quan đến công việc.
Kết luận: Nghiên cứu này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự đồng cảm và thái độ của nhân viên y tế cộng đồng đối với người sử dụng ma túy trong việc tương tác với nhóm đối tượng này trong quá trình khám chữa bệnh. Các biện pháp can thiệp được thiết kế riêng nhằm giảm kỳ thị và tăng cường sự đồng cảm có thể cải thiện mối quan hệ giữa người cung cấp dịch vụ y tế và người sử dụng ma túy, dẫn đến sự tham gia điều trị và kết quả điều trị tốt hơn.